ŠTÝLOVÉ DÁMSKE A PÁNSKE OBLEČENIE

E-SHOP S MODERNÝM A ŠTÝLOVÝM DÁMSKYM A PÁNSKYM OBLEČENÍM

VRÁTENIE TOVARU


V prípade, že ste dostali zásielku a zistíte, že tovar, ktorý ste si objednali je malý, veľký, alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv, nezúfajte. Radi Vám vrátime peniaze. V súlade so zákonom má zákazník právo na vrátenie peňazí za tovar do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky.

Aby sme mohli vrátenie tovaru bez udania dôvodu akceptovať je nutné aby bol tovar nepoškodený s originálnym nepoškodeným obalom a so všetkými pôvodnými štítkami originálne pripojenými k tovaru!

V prípade, že tovar vraciate a žiadate o vrátenie peňazí, postupujte nasledovne:

  • Do balíka vložte kópiu faktúry a uveďte na ňu poznámku: Odstupujem od zmluvy a požadujem vrátenie peňazí.

  • Na kópiu faktúry uveďte aj číslo bankového účtu v tvare IBAN, na ktorý požadujete vrátiť peniaze.

  • Vyplňte náš formulár a priložte ho ku kópii faktúry.

  • Tovar, ktorý budete zasielať späť na našu adresu, odošlite v pôvodnom neporušenom obale, nemal by niesť známky použitia (nepoškodený), mal by byť kompletný  vrátane visačiek.

  • Zásielku nám pošlite doporučene Slovenskou poštou (najlacnejšie, ako doporučený list) na našu adresu : WEB-STORE s.r.o., kontakt na prevádzku: Krčulová 34, 977 01 Brezno

  • Peniaze Vám budú vrátené na Vami uvedený účet najneskôr do 14 kal. dní.

vratenie-tovaru-formular.pdf

Peniaze zasielame len na účet, nie na adresu kupujúceho!
V žiadnom prípade neposielajte tovar naspäť na dobierku!